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  • Immagine del redattoreStefania Salvatore

Chi è Stefi Salvatore




Vuoi sapere di cosa mi occupo?

Sono una consulente aziendale con un focus specifico nel marketing strategico dell'hotellerie.

Imprenditrice nel DNA, con molte aziende che ruotano intorno al turismo.

Da oltre vent'anni guido i principali brand del settore dell'ospitalità per migliorare le loro performance nel management dell'ospitalità.

Speaker e trainer senior nel settore del turismo per i più grossi player (Confturismo, Confcommercio, Ifold).


Di cosa parliamo oggi?


Le basi di un'azienda solida, sono costituite dalla redditività dei propri clienti.


Inoltre questo è il mio consiglio anche per la vostra azienda.

Una delle strategie più importanti che un imprenditore ha a disposizione oggi per avere una buona base è:

"Acquisire un cliente a break-even per guadagnare nel follow up"

Cosa significa?

Significa che devi creare dei prodotti "Esche" che puoi permetterti di vendere a prezzi vantaggiosi che ti permettano di farti conoscere, proprio come il mio cofanetto.

Che caratteristiche deve avere il prodotto?

  1. Attirare l'attenzione

  2. Offrire loro un motivo valido per la quale dovrebbero mettersi assolutamente in contatto con te

Facciamo un esempio concreto nel mio settore:

Per vendere i miei percorsi formativi o le mie consulenze di marketing, io faccio molto spesso Workshop gratuiti in tutta Italia per farmi conoscere. Però non avendo la loro fiducia il primo strumento che ho per entrare in contatto con loro è il mio libro, oppure il cofanetto. Solo dopo aver dato al mio cliente in target il mio messaggio aziendale, posso permettermi di vendergli qualcosa.

Il concetto di base è che la tua azienda deve essere progettata intorno all'idea di avere un prodotto di front end che dia la possibilità al tuo cliente in target di testarti.

In sostanza devi fare una vendita per acquisire un cliente e non cercare di acquisire un cliente per vendere.

Successivamente dalla relazione che crei con il tuo cliente puoi vendere in "Follow up" i tuoi prodotti con maggior margine.

Ti spiego meglio

Non è nella prima vendita o comunque nella fase iniziale del rapporto che instauri con il tuo cliente che ci sono i tuoi margini, ma nel follow up.

Quando sento le persone lamentarsi della crisi, della globalizzazione, della grande distribuzione e della politica, mi viene da riflettere.

Qual è la mia riflessione?

Se c'è qualcuno più grande di te e più aggressivo, tu sei fuori dal gioco e non riesci a concorrere.

Quindi se tu continui ad usare come strategia la guerra del prezzo perderai sempre.

La cosa importante che devi fare è creare offerte strategiche, originali, indispensabili per i tuoi clienti.

Questo è l'ingresso verso la tua azienda, il tuo funnel, da quel momento in poi devi fargli capire che per qualsiasi esigenze nel tuo settore deve rivolgersi a te.

Cosa voglio dirti in sostanza?

Per differenziarti in un mercato dove c'è molta concorrenza, devi assolutamente alienarti da chi è leader del mercato è più forte, per creare una tua nicchia dove poter essere leader.

Come fai ad attrarre le persone al tuo nuovo messaggio aziendale?

Crea un prodotto di front-end originale che ti permetta di farti conoscere.

Hai bisogno di una consulenza dedicata per la tua azienda?

Inoltre questo è il mio consiglio anche per la vostra azienda.

Una delle strategie più importanti che un imprenditore ha a disposizione oggi per avere una buona base è:

"Acquisire un cliente a break-even per guadagnare nel follow up"

Cosa significa?

Significa che devi creare dei prodotti "Esche" che puoi permetterti di vendere a prezzi vantaggiosi che ti permettano di farti conoscere, proprio come il mio cofanetto.

Che caratteristiche deve avere il prodotto?

  1. Attirare l'attenzione

  2. Offrire loro un motivo valido per la quale dovrebbero mettersi assolutamente in contatto con te

Facciamo un esempio concreto nel mio settore:

Per vendere i miei percorsi formativi o le mie consulenze di marketing, io faccio molto spesso Workshop gratuiti in tutta Italia per farmi conoscere. Però non avendo la loro fiducia il primo strumento che ho per entrare in contatto con loro è il mio libro, oppure il cofanetto. Solo dopo aver dato al mio cliente in target il mio messaggio aziendale, posso permettermi di vendergli qualcosa.

Il concetto di base è che la tua azienda deve essere progettata intorno all'idea di avere un prodotto di front end che dia la possibilità al tuo cliente in target di testarti.

In sostanza devi fare una vendita per acquisire un cliente e non cercare di acquisire un cliente per vendere.

Successivamente dalla relazione che crei con il tuo cliente puoi vendere in "Follow up" i tuoi prodotti con maggior margine.

Ti spiego meglio

Non è nella prima vendita o comunque nella fase iniziale del rapporto che instauri con il tuo cliente che ci sono i tuoi margini, ma nel follow up.

Quando sento le persone lamentarsi della crisi, della globalizzazione, della grande distribuzione e della politica, mi viene da riflettere.

Qual è la mia riflessione?

Se c'è qualcuno più grande di te e più aggressivo, tu sei fuori dal gioco e non riesci a concorrere.

Quindi se tu continui ad usare come strategia la guerra del prezzo perderai sempre.

La cosa importante che devi fare è creare offerte strategiche, originali, indispensabili per i tuoi clienti.

Questo è l'ingresso verso la tua azienda, il tuo funnel, da quel momento in poi devi fargli capire che per qualsiasi esigenze nel tuo settore deve rivolgersi a te.

Cosa voglio dirti in sostanza?

Per differenziarti in un mercato dove c'è molta concorrenza, devi assolutamente alienarti da chi è leader del mercato è più forte, per creare una tua nicchia dove poter essere leader.

Come fai ad attrarre le persone al tuo nuovo messaggio aziendale?

Crea un prodotto di front-end originale che ti permetta di farti conoscere.

Hai bisogno di una consulenza dedicata per la tua azienda?


Invia una mail a info@stefaniasalvatore.net


Stefi Salvatore




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