Dopo oltre due anni di pandemia e di stravolgimenti in ogni settore, la voglia di viaggiare e di concedersi qualche giorno lontano dalle routine quotidiana è tornata, e in grande stile.
In particolar modo per i viaggi internazionali che, come conseguenza al periodo di restrizioni appena trascorso, hanno registrato nuove tendenze da parte dei turisti.
Una serie di trend analizzati e riportati in uno studio condotto da SiteMinder ha evidenziato i comportamenti dei viaggiatori rispetto al periodo pre-pandemia, arrivando a ben cinque conclusioni di grande rilievo e per nulla scontate.
In primis: la voglia di viaggiare é più forte dell’inflazione. Questo significa che, nonostante l'aumento dei prezzi a livello generale, le prenotazioni di voli e hotel non si sono né arrestate né hanno visto una diminuzione. Un fenomeno chiamato “revenge travelling”, cioè voglia di rivalsa nei confronti delle limitazioni che spinge i turisti a liberarsi da ulteriori restrizioni riguardo la prospettiva di spesa per un viaggio.
Un'altra tendenza messa in luce dallo studio è la crescente influenza dei social nei confronti delle persone e delle scelte che prendono.
Il 78% dei viaggiatori si dimostra più che propenso a ricevere proposte di viaggio su misura e consigli sulle mete da visitare, attingendo informazioni direttamente dal mondo digitale.
Parlando di strutture ricettive, poi, il bleisure (business + leisure) è tra le esigenze di viaggio maggiormente evidenziate, in modo particolare dai Millennial e dalla Generazione Z, che preferiscono quei luoghi in cui poter unire il tempo libero al lavoro.
Poter lavorare ovunque, infatti, anche in funzione delle nuove figure digital esistenti, è di fondamentale importanza per molti viaggiatori. Motivo per cui risulta indispensabile trovare delle strutture capaci di soddisfare questo aspetto, senza però dimenticare di garantire un senso di calore e familiarità a chi viaggia.
Questi due aspetti si collegano ad un altro nuovissimo trend che sembra essere già in forte crescita, e cioè la necessità di soggiornare in strutture ricettive capaci di sfruttare correttamente la tecnologia così da offrire maggiori servizi e un’esperienza di viaggio più appagante per gli ospiti.
Ultima, ma non per importanza, é la tendenza emersa dallo studio che potrebbe sembrare in contrasto con la precedente: riguarda il contatto umano.
La tecnologia é importante, ci mancherebbe altro.
Ma spesso tende ad annullare i rapporti e le interazioni...
... e paradossalmente la voglia di contatto sembra dominare i desideri dei viaggiatori.
Non a caso, i rapporti interpersonali profondi spingono le persone a tornare più e più volte nello stesso posto.
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Stefi